Gebruik je AI in je bedrijf? Dan krijg je per 2 augustus 2026 met de AI Act te maken, de Europese wet over AI-gebruik. De kern voor het MKB: wees transparant als je AI inzet (chatbots en AI-content), houd menselijk toezicht bij beslissingen over mensen en zorg dat je team weet wat het doet. Met de AI Act checklist hieronder loop je het in ongeveer een uur na.
Geen paniekverhaal. Wel een concreet rijtje waarmee je weet waar je staat.
Voor wie geldt de AI Act?
Kort gezegd: voor vrijwel elk bedrijf dat AI gebruikt, niet alleen voor techreuzen. De wet kijkt naar wat je met AI doet, niet naar hoe groot je bent. Hoe meer impact een toepassing op mensen heeft, hoe strenger de regels.
Een paar voorbeelden van wat MKB-bedrijven al gebruiken en wat onder de wet valt:
- Een chatbot op je website of in je webshop.
- AI die teksten, beelden of video’s maakt voor je marketing.
- AI-tools die meebeslissen over mensen, bijvoorbeeld bij sollicitaties of kredietchecks.
Gebruik je niets van dit alles, dan heb je weinig te regelen. Gebruik je wel AI, loop dan de AI Act checklist na.
Wat staat er in de AI Act checklist?
Loop deze punten van de AI Act checklist langs. Bij elk punt staat wat je concreet doet.
- Breng in kaart welke AI je gebruikt. Maak een lijst van je AI-tools en waarvoor je ze inzet. Zonder overzicht kun je de rest niet beoordelen.
- Maak je chatbot herkenbaar als AI. Zet er duidelijk bij dat bezoekers met een AI-assistent praten, niet met een mens.
- Label je AI-content waar dat moet en zet er altijd een mens op. Realistisch AI-beeld, audio of video moet je labelen. AI-tekst voor marketing hoeft meestal geen label, maar alleen als een mens het nakijkt en goedkeurt. Automatisch AI-content laten genereren en ongezien online zetten (AI slop) kan zo niet meer: zonder die menselijke controle vervalt de vrijstelling en moet je content die mensen informeert als AI labelen.
- Zet een mens bij belangrijke beslissingen. Gebruik je AI voor keuzes over mensen, zorg dan dat iemand meekijkt en kan ingrijpen.
- Train je team in AI-geletterdheid. Deze plicht geldt al sinds februari 2025. Je medewerkers moeten snappen wat de AI doet en wat de risico’s zijn.
- Leg vast hoe je AI gebruikt. Een korte interne notitie met je tools, je afspraken en wie waarvoor verantwoordelijk is, is genoeg om te laten zien dat je het serieus neemt.
### Voorbeeld: een chatbot transparant maken
Verstop niet dat het AI is.
Slecht: een chatvenster met een menselijke naam en foto, zonder enige uitleg.
Goed: “Je chat met onze AI-assistent. Kom je er niet uit? Dan verbinden we je met een collega.” Een zin is genoeg.
Wat gebeurt er als je niks doet?
Vanaf 2 augustus 2026 komt er handhaving op de transparantieregels (chatbot melden, AI-content en deepfakes). De zwaardere regels voor hoog-risico AI, zoals bij punt 4, zijn in mei 2026 met het Digital Omnibus-akkoord opgeschoven naar eind 2027, dus daar heb je meer tijd voor. Belangrijker voor de meeste MKB-bedrijven is sowieso het vertrouwen van je klant. Wie merkt dat hij met een verstopte AI praat of dat zijn gegevens zonder toezicht door een AI worden beoordeeld, haakt af. Transparant zijn is dus niet alleen een plicht, het is ook gewoon goed voor je relatie met je klant.
Hoe pak je dit aan zonder duur traject?
Je hebt geen traject van duizenden euro’s nodig. Begin met de eerste drie punten van de AI Act checklist: breng je tools in kaart, maak je chatbot herkenbaar en check je AI-content. Dat is in een ochtend te doen.
Wil je weten waarom we hier zo nuchter over zijn, terwijl je er online vooral paniekverhalen over hoort? Marco schreef daar een scherp stuk over: waarom de AI-hype het halve verhaal vertelt.
Hulp nodig?
Wij helpen MKB-bedrijven met hun online aanwezigheid, van techniek tot content. Twijfel je of je AI-gebruik onder de wet valt, of wil je dat we je site en chatbot even nakijken? Vraag een vrijblijvende check aan, dan lopen we de AI Act checklist samen langs en weet je precies wat je nog moet regelen.
