Privacyverklaring.

Je gegevens zijn bij ons in goede handen. Hier lees je wat we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we het bewaren en wat je rechten zijn. In gewone taal.

Wie we zijn.

Deze website is van NOMAXX B.V., Kortgenestraat 53, 3086 JD Rotterdam, KvK 42051612. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Vragen? Mail naar info@nomaxx.nl of bel 06 39 03 38 15.

Boekingen en downloads die via marcovanham.nl binnenkomen, lopen ook via NOMAXX B.V. Deze verklaring geldt daar dus ook voor.

Welke gegevens we verzamelen en waarom.

• Contactformulier: naam, e-mail, telefoon en je bericht. Zodat we je kunnen antwoorden.
• Gesprek plannen: naam, e-mail en het tijdstip dat je kiest. Zodat we het gesprek kunnen houden.
• Gratis downloads: naam, e-mail en soms je website. Zodat we je sturen wat je vroeg, plus een paar opvolgmails over hetzelfde onderwerp. Afmelden kan onder elke mail.
• Nieuwsbrief: alleen als je daar apart ja op zei.
• Webshop-APK en SEO-scan: naam, e-mail en het adres van je website. Zodat we de keuring of scan kunnen doen.
• Betalingen: naam, e-mail en het bedrag, bijvoorbeeld bij een aanbetaling voor een fotoshoot. Je betaalgegevens zelf gaan rechtstreeks naar onze betaalprovider, die zien wij niet.
• Klanten en overeenkomsten: bedrijfsgegevens, contactpersoon en handtekening. Zodat we de overeenkomst kunnen uitvoeren en factureren.
• Statistieken: we tellen bezoeken met een tool die op onze eigen server draait, zonder cookies en zonder dat we jou als persoon herkennen.

Op welke grond.

Voor de nieuwsbrief en gratis downloads vragen we je toestemming. Die kun je altijd intrekken. Van klanten verwerken we gegevens omdat dat nodig is voor de overeenkomst. Vragen beantwoorden en onze site beveiligen doen we op basis van gerechtvaardigd belang.

Hoe lang we het bewaren.

• Contactverzoeken: twee jaar na het laatste contact.
• Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, want dat vraagt de wet voor de administratie.
• Aanmeldingen die je niet bevestigt: na 30 dagen weg.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.

Wie je gegevens verder ziet.

We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met een paar vaste partijen die ons helpen de site en onze dienst te laten draaien. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor wat wij ze vragen.

• NOMAXX Hosting: onze eigen hosting, waar deze website en ons klantsysteem op draaien. Je gegevens staan dus niet bij een grote Amerikaanse cloud.
• Bunny.net (Slovenië): beschermt de site tegen aanvallen en maakt hem sneller.
• toSend: verstuurt onze e-mails.
• Mollie (Amsterdam): verwerkt betalingen.
• hCaptcha: beschermt onze formulieren tegen spam.
• Zoom: als je een online gesprek met ons plant.
• e-Boekhouden.nl: onze boekhouding, voor facturen aan klanten.

Buiten Europa.

We houden je gegevens zoveel mogelijk in Europa. Een paar diensten zitten in de Verenigde Staten: hCaptcha (spambescherming op formulieren), Zoom (online gesprekken) en YouTube (video’s op onze site). Voor die doorgifte gelden de afspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd.

AI.

Onze AI-assistent Max (AI) helpt ons met teksten en support. Klantgegevens gaan alleen naar een AI-dienst als dat nodig is voor je vraag en als we dat met je hebben afgesproken.

Cookies.

Welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze aanpast, lees je in onze cookieverklaring.

Je rechten.

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben. Je kunt ze ook laten aanpassen of verwijderen, of bezwaar maken tegen wat we ermee doen. Stuur een mail naar info@nomaxx.nl, dan reageren we binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging.

De site werkt via een versleutelde verbinding. We maken elke nacht een back-up en alleen wie het voor zijn werk nodig heeft kan bij je gegevens, ieder met een eigen account.

Wijzigingen.

Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan de datum. Laatste versie: 29 september 2026.