Een goede e-mailcampagne heeft één doel, één duidelijke knop en gaat alleen naar mensen die erom hebben gevraagd. Daarnaast moet de techniek kloppen, anders komt je mail niet eens in de inbox. Met de zeven tips hieronder zit je goed.
Waarom loont een e-mailcampagne nog steeds?
Omdat je lijst van jou is. Op social media bepaalt een algoritme wie jouw bericht ziet. Een e-mail komt aan bij iedereen die zich heeft aangemeld, ook volgend jaar nog, ook als een platform zijn regels verandert.
Een vaste nieuwsbrief doet daarnaast iets wat een losse advertentie niet doet: hij houdt je in beeld. Mensen kopen vaak niet de eerste keer. Wie elke maand iets nuttigs van je leest, denkt aan jou op het moment dat hij wel iets nodig heeft. Je laat ondertussen zien wat je kunt, zonder te hoeven verkopen.
7 tips voor je volgende e-mailcampagne
1. Eén doel per mail
Wat moet de lezer doen na het lezen? Een afspraak maken, een blog lezen, een product bekijken? Kies er één. Een e-mailcampagne met vijf knoppen levert meestal nul klikken op.
2. Een onderwerpregel die zegt wat erin staat
Kort, concreet en eerlijk. “3 dingen die je webshop voor 1 november moet regelen” werkt beter dan “Nieuws van ons!”. Vul ook de preheader in, het grijze regeltje dat na de onderwerpregel verschijnt.
3. Stuur het juiste bericht naar de juiste mensen
Een klant die net iets kocht, wil iets anders lezen dan iemand die alleen je brochure downloadde. Verdeel je lijst in een paar groepen en schrijf per groep. Dat heet segmenteren en het hoeft niet ingewikkeld: twee of drie groepen is al een groot verschil.
4. Schrijf voor een telefoonscherm
De meeste mail wordt op een telefoon gelezen. Gebruik één kolom, korte alinea’s en een knop die groot genoeg is voor een duim. Test elke e-mailcampagne eerst op je eigen telefoon.
5. Zorg dat de techniek klopt
Sinds 2024 stellen Google en Yahoo harde eisen aan bedrijven die veel mailen. Microsoft volgde in 2025. Je domein moet SPF, DKIM en DMARC hebben (drie instellingen die bewijzen dat de mail echt van jou komt). Afmelden moet met één klik kunnen en te veel spammeldingen kost je je plek in de inbox. Google legt het uit in de richtlijnen voor afzenders. Mail je via je eigen domein bij NOMAXX Hosting, dan zetten wij die instellingen voor je goed.
6. Kijk naar klikken, niet naar opens
Sinds Apple mails vooraf laadt, telt bijna elke iPhone als “geopend”, ook als niemand de mail heeft gelezen. De openratio zegt daardoor weinig meer. Kijk naar hoeveel mensen op je knop klikken en wat ze daarna doen.
7. Vast ritme en een schone lijst
Kies een ritme dat je volhoudt, bijvoorbeeld één keer per maand. Haal mensen die al een jaar niks openen of aanklikken een keer per jaar van je lijst, na een laatste mail waarin je vraagt of ze willen blijven. Een kleinere lijst die leest, doet het beter dan een grote lijst die negeert.
Welke regels gelden voor een e-mailcampagne?
Je mag alleen mailen naar mensen die daar toestemming voor gaven, of naar klanten over vergelijkbare producten. Elke mail moet een werkende afmeldlink hebben en je moet laten zien wie de afzender is. Alle regels op een rij lees je in onze blog over e-mailmarketing en de regels. Gebruik je een Amerikaanse maildienst, lees dan ook hoe het zit met Mailchimp en de AVG.
Nieuwsbrief of losse e-mailcampagne?
Allebei, maar met een andere rol. De nieuwsbrief is je vaste contactmoment: nuttige tips, een blog, iets van achter de schermen. Een losse e-mailcampagne zet je in voor één actie, zoals een nieuwe dienst, een webinar of een aanbieding. Te veel losse acties achter elkaar en mensen melden zich af.
Hulp nodig bij je e-mailmarketing?
Wij richten mailings in met FluentCRM, op je eigen website en dus op Europese servers. Waarom we daarvoor kiezen, lees je in onze blog over marketing zonder Amerikaanse servers. Wil je dat wij je nieuwsbrief opzetten of je volgende e-mailcampagne schrijven? Kijk bij marketing wat we doen.
Dit artikel verscheen eerder in 2023 en is in september 2026 volledig herschreven. Bij het herschrijven is AI gebruikt (Max (AI)). NOMAXX is eindverantwoordelijk voor de inhoud.
